从3月底封闭园区至今,足足两个月时间,两个月里:

曾经人来人往热闹非凡的外滩喧嚣不在;

久未被踩踏的砖缝里长出一排排青草;

户外的绿树红花少了游人的观赏……

这场从未有过的疫情,封住了所有人的脚步。

好在——我们终于迎来了恢复正常的时刻,一切,向好……

我是刘慧,智友艺创园一名普通的物业人。两个月里,我见证了智友艺创园所有人的努力和付出。

物业防疫工作

作为园区的工作人员和志愿者,我和同事们在封闭期间积极配合防疫部门,认真落实防疫和部门的工作部署,认真为疫情期间居住在园区的租户服务。不论是深夜十二点还是清晨,防疫工作毫不松懈。

一个上海物业人的防疫自述(图1)

园区每天早晚各消杀一次

同事小许每天穿着防护服在宿舍公共区域消毒,需要做检测的时候,挨个派发抗原检测卡;

楼层封闭不能出去,住宿人员的生活垃圾都堆放在各房间门口,保洁梁大姐戴着手套逐一清扫并消毒;

门卫龚师傅在疫情期间,始终坚守园区大门,严格执行防疫各种规定,为大家筑起一道安全屏障;

最令人感动的是同事李经理,作为防疫组长,在遇到问题时,他始终第一时间站出来解决,经常在忙到深夜……

一个上海物业人的防疫自述(图2)

完成全员核酸后已是深夜

封闭期间,我们曾遇到最棘手的问题,是园区食堂封闭而带来的食物匮乏问题。面对这个紧急难题,李经理一方面安排园区众租户连夜储备物资,一方面积极联系青浦各个餐盒配送单位。

为了及时统计用餐数量,我和同事小许连夜到各宿舍进行登记,同时认真核实他们的物资采购需求。遇到情绪波动较大的,我们细心地安抚他们的情绪。

经过我们的努力,这个用餐难题最终圆满解决。我们的付出,感动了园区的租户们。经历了整个过程的姚先生说:“在食堂封闭、救援物资未发放、外卖又不通的情况下,智友更像一个家。你们时刻记挂着大家的需求并第一时间解决,让我们心里很温暖。谢谢你们!”他们的肯定更像是一剂“强心针”,给了我们更大的信心去开展工作。

疫情后期,我们积极响应防疫工作组要求,进行了全面的核酸采样培训。虽然培训的时候烈日炎炎,只进行了一个小时的培训我们就汗流浃背,但一想到大白们这么久以来的辛苦与不易、想到日后可以更方便地为园区租户服务,我们就充满了力量。

一个上海物业人的防疫自述(图3)

防护服穿脱要领及采样工作培训中

    经过我们的努力,最终我们全数领到了合格证。现在,园区的核酸采样工作我们可以准确流畅地完成了。

一个上海物业人的防疫自述(图4)

同事在进行核酸检测扫码登记

谭先生是一名职校派来园区为实行生驻场的老师,他说:“园区的这一决策很明智,不仅有效避免了外来人员采样时的感染风险,而且每天早晨自行采样的时间也可以灵活调整,没有聚众排队等候时被感染的顾虑。非常好!”

园区日常维护工作

虽然封控期间园区人相对较少,但这丝毫不影响我们对于园区的管理和维护。我们在做好疫情防控的同时,园区的环境、设施维护工作也丝毫没有落下。草坪除草、工程维护、办公楼卫生等工作都有条不紊地进行着。随时做好复工复产的准备,用好的环境和面貌迎接久违的园区家人们。

一个上海物业人的防疫自述(图5)

春意盎然的园区

一个上海物业人的防疫自述(图6)

维护园区环境

一个上海物业人的防疫自述(图7)

办公大楼打扫得窗明几净

一个上海物业人的防疫自述(图8)

为园区租户服务

一个上海物业人的防疫自述(图9)

正在完成假山造景项目

园区卢女士是位宝妈,孩子一岁多,茶余饭后她会带着宝宝到园区玩耍。她说:园区的绿化和造景做得非常好,即使是在封闭期间,孩子也能感受到鸟语花香,感受到春夏的美好。


一个上海物业人的防疫自述(图10)

卢女士的宝宝在园区玩耍

星星之火可以燎原

星星之火可以燎原,我们的付出,感动了园区的很多租户,很多人都尽自己所能为疫情防控贡献自己的力量。

4月份以来,园区食堂卢老板每天面临的问题是: 如何保障住户的餐食供应。随着疫情越来越严重,原本的进货渠道也不能正常运行。网上团购很难抢到,线下的救援物资也迟迟没有到位。在这一艰难状况下,卢老板明白:食堂是租户们最后的希望。他通过朋友多方联系,找到了可以提供蔬菜的运输链,但是菜价要比平时翻一番。经过考虑后,对于套餐的价格,卢老板坚持不涨。他说:在这种困难时刻能和大家一起共渡难关很欣慰,钱可以以后挣,但对美好生活的向往不能变。

一个上海物业人的防疫自述(图11)

周女士是一位98年的女生,在住宿群里收集大家物资需求,并通过个人的力量购买到了所需的物品,以平价卖给大家。

面对大家的感激,她说:这种情况下大家互相帮助是应该的,尽绵薄之力不足挂齿。

一个上海物业人的防疫自述(图12)

一个人的力量是有限的,但一个具有凝聚力的团队可以克服无尽的困难。


这次疫情对于大家来说,是一个困境,也是一种成长。

当我们在面对未知的事情时会产生恐惧,而克服恐惧最好办法就是直面恐惧。

凡是过往皆为序章,所有将来皆为可盼。

如今,艰难的“抗疫长跑”已经结束,万物向暖,一切向好!